Dr. med. Georg T. Brenner - Rheinböllen

Christine M.

Hätte ich doch nur die vielen negativen Rezensionen vorher gelesen dann wäre mir dieses Erlebnis erspart geblieben. So unfreundlich bin ich noch in keiner Arzt Praxis behandelt worden. Wirklich nicht zu empfehlen

Kerstin H.

Ich kann die vielen schlechten Bewertungen hier nicht bestätigen. Im Gegensatz zu anderen Praxen geht hier wenigstens jemand ans Telefon. Und man war immer freundlich und bemüht einen Termin zu finden. Die Wartezeit betrug höchstens 30 min. mit Termin.
Und das man online eine Überweisung anfragen kann finde ich super.

Vani.Z

Unverschämte Wartezeiten und abweisende Haltung der Mitarbeiter.
Ganzen Vormittag damit verbracht jemanden zu erreichen, ohne Erfolg. Einmal hingefahren und trotz akuter schmerzen wurde ich weggeschickt ohne Terminvergabe!

Schon öfter MIT Terminvereinbarung bis zu 2 Stunden gewartet, um dann nicht mal untersucht zu werden….

Weiß nicht was ich dazu sagen soll. Sucht euch lieber eine Arztpraxis die sich um die Patienten kümmert.

Claudia K.

Wir sind letztes Jahr im Mai hierher gezogen und brauchen daher einen neuen Hausarzt..
Trotz Diabetes.. Schlaganfall.. Parkinson und anderer schwerwiegender Erkrankungen nimmt mich diese Praxis nicht auf. Ich muss jetzt jedesmal eine knappe Stunde fahren um Rezepte zu besorgen..
Angeblich gibt's keine Kapazitäten mehr für mich..
Und die Hausarztpraxen sind verpflichtet neue Patienten aufzunehmen..
Unverschämt ist noch zu milde ausgedrückt

Stephanie W.

Alles einwandfrei gelaufen. Heute konnte ich die Möglichkeit der Online-Sprechstunde für meinen 2,5 jährigen Sohn wahrnehmen.
Alles hat perfekt geklappt und die Ärztin war super freundlich, kompetent und hat sich für uns Zeit genommen.
Ich freue mich nächstes Mal wieder auf den Besuch vor Ort, war heute aber froh, dass die Sprechstunde online möglich war. Danke an das ganze Praxisteam.

Horst S.

Ein Wort zum Thema Dienstleistungen.
Es sind nicht die Dinge, die uns beunruhigen, sondern die Meinungen, die wir von den Dingen haben. Das bedeutet, dass die Sichtweise auf Situationen und Menschen Einfluss auf Ihre Stimmung hat.
Die wichtigsten Eckpunkte einer Dienstleistungen sind Kompetenz, Erreichbarkeit, Wertschätzung und Pünktlichkeit. Der Kunde muss stets im Fokus stehen.
Entscheidend sind Empathie, Freude an den Menschen und an dem, was man tut. Dann strahlt man dies auch gegenüber den Kunden aus. Diese sollen spüren, dass man jederzeit für sie da ist. Vertrauen, ehrliches Interesse und Kundennähe sind zentrale Werte. Verbunden mit der Bereitschaft, diese jedem Kunden kompromisslos zu leisten, wird aus einer guten eine hervorragende Dienstleistung.

Michael W.

Teilweise chaotische Zustände am Empfang.Liegt nicht an den freundlichen Mitarbeitern, sondern an der Organisation.Lange Wartezeiten,keine Entschuldigung.Im Gegenteil,wenn man
Kritik übt,wird einem mit Hausverbot gedroht.Fazit:Da ich eh nur selten dort war,,gehe ich zu meinem wahren Hausarzt zurück

Marcus P.

Am Sonntag, 23.01. 2022 hat unser Sohn (11 Jahre) seine erste Corona Impfung bekommen.
Nach zwei Wochen sollten wir Sonntag zur nächsten Impfung wieder vorbeikommen. Das haben wir auch gemacht. Als wir dort waren wurden wir wieder weggeschickt. Es müssten 3 Wochen dazwischen liegen. Wir sollten also nächsten Sonntag bitte wieder kommen.
Heute dort gewesen, Praxis geschlossen!

Fazit: 2x umsonst nach Rheinböllen gefahren (120km). Sehr ärgerlich!!!