Frau Barbara Stertz - Bad Hönningen

Suejla H.

Guten Tag,

Heute am 26.11.2024 war ich vor Ort um meinen Kind anzumelden weil sein letzter Kinderarzt Wegen Krankheit ausfällt.

Wie telefonisch besprochen war abgemacht, das ich mit Versicherungskarte und Impfausweis vorbeikommen soll.

Das habe ich auch gemacht , mein Sohn ist Übrigens 26 Monate alt . Er machte die Eingangstür auf woe wollte durch fie Praxis laufen, weil ist klar ein Kind und Neuer Ort er möchte es erkundigen.

Scheinbar ist die Dame ( etwas ältere fast im Rentenalter) an den Empfang entweder mit Autismus oder schwer Rassistisch , mehrmals sagte sie so geht das nicht nehmen sie das Kind auf dem Arm, worauf ich sagte das ich das nicht mache sonst fängt er an zu schreien ausserdem habe ich keine Grund weil das ein Kind ist.

Trotzdem sagte sie, wenn sie ihr Kind hier anmelden wollen das müssen sie ihr Kind erziehen das er sich hier zu benehmen hat.

Wie unverschämt und unmenschlich kann man sein von einem 2 jährigen Kind zu erwarten das er sich still zu sitzen hat und zu benehmen hat.

In einer Kinderpraxis , ist sowas sich nicht zu vorstellen.

Schade das So eine Gute Ärztin solche ungebildete Mitarbeiter hat.

Das wird mehr Konsequenzen haben für die Praxis es bleibt nicht nur hierbei

Vg
Emini

Djevdet R.

Sehr freundlich kind und wir haben uns wohl gefühlt also sehr zu empfehlen auch die Damen am Empfang sehr lieb und nett das ist nicht mehr selbstverständlich

Einfach begeistert

Stefanie H.

Ich verstehe die negativen Rezensionen gar nicht.
Wir fühlen uns mit beiden Kindern seit nun mehr 4 Jahren sehr wohl und gut aufgehoben bei Frau Dr. Stertz. Der Umgang mit den Kids passiert auf Augenhöhe, Ängste werden ernst genommen und die Wartezeiten sind absolut vertretbar (jeder der was anderes sagt, sollte mal in anderen Praxen schauen).
Ich möchte hier gerne an ein wenig für Verständnis für die massive Arbeitsbelastung appellieren. Dass da nicht immer alles eitel Sonnenschein sein kann ist normal. Und trotzdem wird hier professionell und gewissenhaft behandelt.
Wir sind sehr dankbar, so eine tolle Kinderärztin und Team zu haben!

jenny R.

Frau Dr. Stertz ist eine sehr kompetente und immer freundliche Ärztin.
Die Arzthelferinen sind ebenfalls Sehr freundlich, einen schlechten Tag haben wir schließlich alle mal.

Liebes Praxisteam, wir fühlen uns sehr gut aufgehoben bei euch und sind froh das wir noch einen Platz für unsere Tochter bei euch bekommen haben.

Nina T.

Ein tolles Praxis Team, bei dem wir uns super aufgehoben fühlen. Beschwerden wurden bisher immer sehr ernst genommen, so dass mein Sohn auch beim 3. Besuch in einer Woche gründlich untersucht wurde. Eine Praxis, wie man sie sich für sein Kind wünscht.

Anika S.

Eine sehr ruhige, kompetente und freundliche Kinderärztin. Wir sind nun schon seit mehreren Jahren dort und uns wurde immer geholfen. Auch wurden nicht nur Symptome behandelt sondern die Ursachen erfolgreich erforscht und behandelt.

Einen Stern Abzug gibt es für die leider immer wieder sehr unfreundliche Arzthelferin mit den langen Haaren. Auch gegenüber unserem Kind vergreift sie sich schnell und oft im Ton.
Aber das ändert nichts an der guten Behandlung seitens der Ärztin, weshalb wir darüber gerne hinwegsehen.
Dennoch sollte es innerhalb der Praxis bei den doch nun schon einigen negativen Bewertungen deswegen mal ein Gespräch geben.

Angi L.

Soll eine Vertretung von meinem Kinderarzt sein.. brauchte einen wichtigen Stempel da mein Kinderartzt im Urlaub war. Der Stempel diente zur weitere Leistungen für meine Hebamme es ging um Ernährungskost.. für die Praxis war dies nicht so wichtig und ich könnte damit noch warten bis mein Artzt wieder von Urlaub zurück ist. ,,nicht wichtig“

Max R.

Meine beiden Kinder (15 und 9) waren hier immer in sehr guten, freundlichen und geduldigen Händen. Frau Sterz war jederzeit höflich und aufmerksam und hatte auch immer einen guten Blick für das Wesentliche. Vielen Dank für Alles!