Gesundheitszentrum-Greffen - Harsewinkel

Michael B.

Grauenvolle Orga. Über eine halbe Stunde mit mehrmaligen Anläufen angerufen, um einen Impftermin zu bekommen. Stattdessen hängt man im AB und muss sich auch noch die Sch... Melodie anhören.

Anica H.

Leider ist es schon länger nicht mehr eine gute Arztpraxis. Ständig wechselnde Arzthelferinnen die einen null kennen und jedesmal andere Anweisungen haben. Wartezeiten von 2 Stunden egal ob mit oder ohne Termin sind an der Tagesordnung. Ich finde es absolut nicht mehr tragbar wie es dort abläuft. Sollte man sich mal Gedanken drüber machen. Patienten die einen Migräneanfall haben und damit absolut kein Autofahren sollen, werden in die Praxis zitiert wegen einer Au. Unverantwortlich ist das.

Andreas B.

Ich war Montag wegen starken Rückenschmerzen bei einer Ärztin und sie verschrieb mir Kortison und Ubu 800mg + Pantaprazol. Die Ärztin hat mir AU Bescheinigung nur bis Dienstag ausgestellt und sagte wenn es nicht besser geht sollte ich Mittwoch nochmal kommen.
Und nun! Bin ich heute Mittwoch um 7:55 Uhr in die Praxis gekommen weil ich immer noch Schmerzen habe. Kann so nicht arbeiten gehen. Ich saß brav mit starken Schmerzen eine Stunde im Wartezimmer und danach noch eine Stunde im Behandlungszimmer und es passierte nichts. Da ich die Schmerzen nicht mehr aushalten konnte bin ich aus dem Zimmer rausgegangen und vorne bei Rezeption Bescheid gesagt, dass ich gehe und dass ich nicht mehr aushalten kann und sitze hier schon 2 Stunden. Die Arzthelferin sagte ich solle warten die Ärztin kommt gleich. Ich bin trotzdem gegangen und werde nur einen anderen Arzt aussuchen. Ich bin gezwungen tatsächlich mir eine neue Praxis auszusuchen, weil das, was heute passierte, war nicht das erste mal.
Sorry, aber so darf nicht mit den Patienten umgegangen sein.

Lea H.

Auf Grund negativer Erfahrungen in der letzten Schwangerschaft beim Diabetologen habe ich mich bei meiner jetzigen Schwangerschaft auf die Suche nach einem anderen Arzt gemacht und bin auf das Gesundheitszentrum in Greffen gestoßen. Ich war lange nicht mehr so zufrieden bei nem Arzt wie bei diesem.
Keine Panik mache bezüglich der Geburt wegen Diabetes oder ähnliches. Vernünftige Beratung und der Arzt nimmt sich auch Zeit und hat Verständnis. Ich fühle mich in der Praxis sehr gut aufgehoben.

Jennifer P.

Die Ärtz*innen sind ok, aber die ganze Orga drumrum ne Katastrophe! Egal, wann man kommt und welche telefonische Auskunft man erhalten hat, eine Stunde Wartezeit ist Minimum. Auch schon morgens um 7:40 Uhr.

Bichon F. V. P.

Ich habe eine ziemlich schmerzhafte Blasenentzündung gehabt, die mich die ganze Nacht wachgehalten hat. Also hab ich morgens 8 Uhr im Gesundheitszentrum angerufen und leider erfahren das meine Ärztin selber krank sei ich aber gern sofort kommen könnte. Da ich nur 2 Minuten Fahrweg habe bin ich sofort hin und konnte direkt ins Labor noch mal kurz zur Rezeption und dann "warten Sie bitte im Warteraum".
Dann begann das große Warten, teilweise saß ich allein im Wartezimmer und wenn jemand kam wurde er auch ziemlich schnell aufgerufen. Nach 2,5 Stunden hab ich dann mal gefragt ob ich vergessen wurde. Natürlich nicht, aber ich sollte doch mal kurz sagen zu welchem Arzt ich wollte. ( Okay das war die Dame die mich ins Labor und dann in das Wartezimmen geschickt hat.) Von einer sehr netten Schwester wurde ich dann ins Behandlungszimmer gebracht sollte mich aber auf etwas Wartezeit einstellen da der Arzt gerade frühstücken sei. Diese Dame fragte ich dann noch einmal, ob sie mich vergessen hätten.
ÄH ich hatte doch keinen Termin.
Ja stimmt deswegen hab ich ja gefragt ob die Möglichkeiten besteht das ich kommen kann und angerufen.Warum wurde mir nicht gesagt das ich mit langer Wartezeit rechnen muss oder zu einer anderen Zeit kommen solle und warum war ich teilweise allein im Wartezimmen?
Ja egal der Arzt kam, dass ganze hat ca 2 Minuten gedauert die Laborergebnisse waren eindeutig. Der Schüttelfrost und die Schweißausbrüche sind nicht typisch aber Nierenschmerzen hab ich keine also nur Blasenentzündung. 3 Tage 3x täglich Antibiotika. In 3 Tagen erneut vorstellen. Kurz und knapp.
Ich hätte es fair gefunden wenn man mir ehrlich erklärt hätte wie es kam das ich so lange warten musste. Gerade wenn man sich so richtig schlecht fühlt und Schmerzen hat erwarte ich ein anderes Verhalten.

Nachtrag: Da es jetzt im Gesundheitszentrum besser läuft habe ich auf 3 Sterne erhöht. Aber das Erlebnis mit der Blasenentzündung war sehr prägend.

maren B.

Es geht überhaupt nicht, dass man Patienten mit Gliederschmerzen,Husten usw draußen bei -10grad stehen lässt. (Ich war die 2 Person und stand dort schon 30 min)Es handelt sich um eine Grippe und nicht um Corona. Es waren 4 Personen vor der Tür und es bewegte sich trotz klingeln nichts, gegenüber bei der Anmeldung war nichts los und man lies uns weiter warten.

Gudrun K.

Als ich hier am vergangenen Samstag mit der Bitte einen Arzt sprechen zu wollen eine Arzthelferin ansprach, wurde mir sehr unfreundlich die Gegenfrage "haben Sie Symptome" gestellt. Ich habe wahrheitsgemäß mit ja geantwortet, da diese deutlich zu hören waren. Als ich sagte das mein Schnelltest aber negativ sei wurde ich unverzüglich zur Tür hinaus begleitet und bekam den Hinweis ohne PCR Test dürfe ich die Praxis nicht mehr betreten das Labor habe aber geschlossen. Montag könne ich wieder kommen um einen PCR Test zu machen. Ich solle Verständnis haben schließlich müssten Sie sich ja schützen.
Sind die Mitarbeiter in dieser Praxis nicht geimpft?